Vazeny klienti,
radi by sme Vas informovali o poslednych vypadkoch nasich sluzieb, ktore
ste mozno zaregistrovali.
Vypadky sposoboval elektricky skrat v nasich rackoch v server housingu.
Po dlhom hladani sme pri vcerajsom vypadku odhalili server, ktory tieto
vypadky sposoboval. Pravdepodobne ma poruchu zdroju. Server bol novy a
znackovy, momentalne sa odosliela na reklamaciu.
Poruchu bolo velmi tazke diagnostikovat, pretoze server fungoval bez
problemov 1-2 tyzdne. Nasledne nastal v skrat v celom racku a to
sposobilo, ze vypadli aj ostatne servery. Na chybu sme prisli tak, ze sa
server premiestnil do druheho racku, ktory po tyzdni tiez zoskratoval.
Server je momentalne uz odstaveny, takze podobne vypadky by sa uz nemali
opakovat.
Ako dalsie kroky objednavame aj dalsie servery na zvysenie vykonu.
Niektore prenasame do novej, spolahlivejsej serverovne, ktoru uz
vyberame. Tento tyzden sa o vybere konkretnej serverovne rozhodne.
Dakujeme za pochopenie a verime, ze budete s nasimi sluzbami spokojni.
WebSupport.sk team
_____________________________________________
WebSupport, spol. s r.o
http://www.websupport.sk [3]
*** BERTE A VYCHUTNAVAJTE ***
http://www.facebook.com/WebSupport.sk [4]
http://twitter.com/websupport_sk [5]
Office:
phone: +421 (0)2 20 60 80 80
mail: [email protected] [6]
address: Stare grunty 12, 841 04 Bratislava 4, Slovak Republic